Polityka Prywatności Sklepu Internetowego SklepOświetlenieLED.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.skleposwietlenieled.pl .
2. Administratorem danych osobowych jest SklepOświetlenieLED.pl Grzegorz Botorek, z siedzibą przy ul. ks. Jana Nepomucena Barabasza 21, 43-502 Czechowice-Dziedzice, NIP: 6521627130, REGON: 243017328, e-mail: biuro@skleposwietlenieled.pl , zwany dalej Administratorem.
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych i przetwarzać je zgodnie z przepisami prawa, w tym z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
   • ustawą o ochronie danych osobowych,
   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • ustawą Prawo telekomunikacyjne.

§2. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
2. W szczególności przetwarzane mogą być:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy i fakturowania,
   • dane identyfikacyjne firmy (NIP, nazwa),
   • adres IP i dane techniczne niezbędne do działania serwisu.
3. Administrator nie przetwarza danych wrażliwych w rozumieniu art. 9 RODO.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na podstawach prawnych:
   • zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • obsługa konta klienta i realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
   • obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),
   • prowadzenie działań marketingowych i wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
   • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   • analiza ruchu na stronie i statystyka odwiedzin (Google Analytics) – uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. newsletter) może być w każdej chwili cofnięta – jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§4. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w tym:
   • firmom kurierskim i pocztowym,
   • operatorom płatności (PayU, Przelewy24, BLIK, PayPal),
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne i hostingowe.
2. Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług na rzecz Administratora.
3. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§5. Newsletter i zgody marketingowe

1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail w formularzu na stronie sklepu.
2. Subskrypcja newslettera wymaga wyraźnej zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
3. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana poprzez kliknięcie w link rezygnacji w treści wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.
4. Dane osób zapisanych do newslettera są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia wysyłki newslettera.

§6. Pliki cookies i narzędzia analityczne

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
3. W sklepie stosowane są następujące kategorie cookies:
   • niezbędne – umożliwiające działanie strony (np. logowanie, koszyk),
   • analityczne – służące do zbierania anonimowych danych statystycznych,
   • marketingowe – używane za zgodą użytkownika do personalizacji treści i reklam.
4. Sklep korzysta z Google Analytics, który gromadzi anonimowe informacje o odwiedzinach strony, liczbie użytkowników, źródłach ruchu i aktywności. Dane te są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google.
5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub wycofać zgodę poprzez panel zarządzania cookies na stronie sklepu.

§7. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są:
   • przez okres niezbędny do wykonania umowy sprzedaży i świadczenia usług,
   • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi),
   • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
2. Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych, ich sprostowania lub uzupełnienia.
2. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
3. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
4. Prawo do przenoszenia danych.
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
7. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§9. Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem, w szczególności:
   • szyfrowanie transmisji danych (SSL),
   • hasła o wysokim poziomie bezpieczeństwa,
   • regularne aktualizacje oprogramowania i systemów,
   • ograniczony dostęp do danych tylko dla uprawnionych osób.
2. Dane osobowe są przetwarzane i przechowywane wyłącznie na zabezpieczonych serwerach na terytorium EOG.

§10. Zmiany polityki prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub technologii wykorzystywanych przez sklep.
2. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w serwisie www.skleposwietlenieled.pl .
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 5 listopada 2025 r.